Рестораны под разными предлогами отказываются принимать банковские карты
Рестораны под разными предлогами отказываются принимать банковские карты — адвокат Янис Юкша в интервью LIFE
Янис Юкша: если вы обратитесь в соответствующую организацию с жалобой на то или иное нарушение в ресторане, то эта организация наверняка устроит проверку. А любая проверка — это всегда дискомфорт для предпринимателя. Если нарушение подтвердится, ему выпишут штраф. Проще говоря, если клиент считает, что с ним недобросовестно обошлись, всегда можно найти возможность насолить данному заведению.
К слову о штрафах. Вашими усилиями неисправный терминал может вылиться для компании в штраф от 30 до 50 тысяч рублей. Пожаловаться на то, что вам не позволили оплатить заказ картой, можно на сайте Роспотребнадзора. Предварительно рекомендуется попросить официанта всё же принести даже нерабочий терминал. Сфотографируйте его или снимите на видео и прикрепите медиафайл к жалобе. Так эффективнее. Не лишним будет попросить сделать то же самое нескольких друзей, если им тоже отказали в приёме безнала. Количество свидетелей систематического нарушения, конечно же, повышает вероятность проверки.
